Возврат пиротехники, фейерверков от покупателей

[Наталья]

Про фейерверки ручной работы (китайцев) это Вы хорошо пиарите у себя на сайте! Молодцы!
Покупателям надо формировать общественное мнение, что фейерверк - это искусство, а не просто так коробка с фитилем!

Спасибо. Комплимент это приятно.

 

[Юрий]

Добрый день. Купили фейерверк на 49 залпов, после запуска минимум 7 залпов не сработали, хотя делали всё по инструкции, фитиль был один общий, короче, попался брак. Как я могу вернуть деньги? Просто цена 6500 рублей ещё и с браком - просто так не хочется оставлять.

 

[vladimir]

Добрый день. Купили фейерверк на 49 залпов, после запуска минимум 7 залпов не сработали, хотя делали всё по инструкции, фитиль был один общий, короче, попался брак. Как я могу вернуть деньги? Просто цена 6500 рублей ещё и с браком - просто так не хочется оставлять.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть данное изделие в магазин, где оно покупалось и:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.